百貨龍頭SOGO百貨與宜睿智慧合作,跨入雲端電子禮券市場

Edenred宜睿智慧(EDEN-Euronext Paris)今宣布與太平洋SOGO崇光百貨(股)公司攜手跨入電子禮券市場,Edenred宜睿智慧發行的「SOGO Ticket Xpress即享券」( 以下簡稱:「SOGO即享券」)將突破傳統紙券的限制,讓一般使用者持電子序號就能直接在SOGO百貨的專櫃櫃點上直接折抵使用,涵蓋範圍超過全台灣8個館共3,000個以上的櫃點。雙方的結合,為台灣O2O市場寫下重要的里程,也凸顯SOGO百貨對於追求創新的步伐再度領先群倫。

智慧型手機的出現已翻轉人類數千年來的消費模式。伴隨行動支付而來的「滑經濟」更是無所不在。根據 IDC( 國際數據資訊) 報告指出,今年全球行動支付市場超過台幣14兆 5 千億。在台灣,2015 年是「行動支付元年」,正式進入金融3.0「手機即銀行」的世代。太平洋SOGO 百貨董事長黃晴雯表示:「今年國內行動支付市場規模可達 890 億,年成長42%,面對全球數位浪潮來襲,SOGO禮券的轉型早已展開。SOGO是台灣首家導入電子禮券服務的百貨業者,這次的合作可說是台灣百貨產業的指標與創舉,我們很高興擁有像宜睿智慧這樣理念相符的夥伴,期望藉由宜睿智慧多年來深耕電子禮券市場的經驗和專業能力,結合雙方的力量,藉由數位化打造綠色競爭力,為『SOGO即享券』開拓更廣泛的應用領域。」

左為宜睿智慧亞太暨中東區營運長Mr. Laurent Pellet,右為太平洋SOGO百貨黃晴雯董事長

Edenred宜睿智慧亞太暨中東區營運長 Mr. Laurent Pellet表示:「宜睿智慧2014年在全球的票券總發行量達177億歐元,其中62%的量是透過數位的形式發行,到2016年這佔比預期將達到75%。我們非常致力於綠色競爭力的推動,除了將傳統紙券轉成預付卡的形式外,也積極發展手機行動支付的應用,如電子序號的形式。宜睿智慧善用科技改善與客戶、特約品牌與終端使用者的數位應用,真正做到anytime與anywhere的即時整合,宜睿智慧台灣在數位策略的思維與執行上是非常領先的,台灣是宜睿集團內第一個發行量100%數位化的市場,這次與百貨龍頭SOGO的電子禮券合作,將對環境、客戶、使用者和品牌業者,創造了多贏的局面。」

電子禮券具有即時收送、減少郵寄/印製成本、可追蹤性等優勢,可替代原有的紙本禮券,透過email、簡訊或行動APP的方式,將電子序號推送到終端消費者或員工手中,省去實體印刷、保管寄送及人工處理等資源的耗損,並且更提升或追蹤兌換效率。「SOGO即享券」將鎖定B2B的行銷贈禮市場,瞄準金融、電信、遊戲、製 造、民生消費產業等有大量行銷贈禮或點數兌換等需求的企業客戶,提供企業主透過簡訊、email、APP推播等數位化寄送方式,將「SOGO即享券」從雲端直接發送到客戶或員工手中,爲企業客戶大幅節省行銷成本,同時提升行銷轉換效益。

由左至右依序為:玉山銀行信用卡暨支付金融事業處林聖洲資深協理、中國信託信用卡暨支付事業總處李章偉副總經理、宜睿智慧亞太暨中東區營運長Mr. Laurent Pellet、太平洋SOGO百貨黃晴雯董事長、遠東商銀消金及信用卡事業群李銘博副總經理、國泰世華銀行信用卡暨支付金融部孫家慧協理

有關SOGO + Ticket Xpress 即享券

一年發行量近70億元的SOGO紙本禮券向來是各行銷活動、企業贈禮、紅利平台兌換的熱門商品,然而紙本禮券伴隨的各項成本亦相當可觀,此次SOGO與宜睿智慧合作推出的電子禮券「SOGO即享券」,即是透過宜睿智慧的雲端票券系統,把傳統的SOGO紙本禮券轉換為一組電子序號,每一組序號代表一個可抵用的金額,經由簡訊或Email,將序號傳送到消費者的手機或電子郵件信箱中。當消費者在百貨櫃位購物時,只要出示手機上的即享券序號,再由結帳人員輸入收銀機核銷,即可抵用消費金額,過程簡便又快速。消費者再也不必擔心購物時忘記攜帶禮券而無法使用,禮券的電子序號存放在手機中可隨身攜帶、即享即用;電子禮券的出現,不但能減少印刷資源的耗損,也省去百貨結帳人員點收及保管紙本禮券的困擾,大大降低企業花費在禮券贈送及兌換上的成本,可說是運用「綠色競爭力」解決問題的具體實現。