Edenred公布2017年電子票券數據 串聯69家知名品牌,發行量近千萬張

隨著行動支付的蓬勃發展,台灣市場上的各式紙本禮券、抵用券、兌換券也加速數位化的腳步,進駐消費者的手機,搶佔「嗶經濟」商機。其中,來自法國的國際專業票券服務商Edenred 即是台灣票券市場數位化的最大的推手。Edenred所發行的 「Ticket Xpress 即享券」自從2010年在台灣推出以來,在結合強大品牌夥伴,多元線上通路與企業客群,以及產品持續優化創新,2017全年票券發行張數高達 926萬張,票券種類橫跨百貨、量販、超市、超商、餐飲、旅遊、交通運輸、藝文生活、3C科技、休閒娛樂等共計518個品項。

Edenred 台灣今日發表「Ticket Xpress 即享券」2017年關鍵數據,全年發行量高達926萬張,較前年成長26%,約佔整體禮票券市場 7%。截至2017年,Edenred 台灣已整合 64 個紅利點數平台,其中LINE Points、國泰優惠APP、即享券商城中信卡友專區、台北富邦紅利兌好康等成長力道最為強勁。 在B2B贈品票券市場,Edenred 台灣除了既有的金融、保險、電信之外,在家電、消費性產品領域方面也有所斬獲,截至 2017年止,共將近400家大型企業客戶。此外 Edenred台灣更推出B2B EC網站(「Ticket Xpress即享券企業採購平台」https://b2b.ticketxpress.com.tw ),將觸角延伸到中小型企業客戶。員工福利市場在2017年的銷售動能同樣顯著成長,其中以 PayEasy 表現最為突出。而在 B2C 市場除了持續與 LINE 禮品小舖合作,亦新增Gomaji麻吉咖啡館服務,同時Edenred也與 LINE Pay 合作「LINE Pay 即享券」,創造線下導購的新模式。

在品牌合作夥伴方面,截止2017年底Edenred台灣總計與69個知名品牌業者合作發行「Ticket Xpress 即享券」,種類橫跨百貨(SOGO, 遠百、誠品、統一時代百貨)、量販超市(家樂福、屈臣氏)、四大超商(統一、全家、萊爾富、OK)、速食餐飲(王品集團、摩斯漢堡、肯德基、必勝客、達美樂、吉野家、85度C、哈根達斯、多拿滋、酷聖石、21 世紀、翰林、天仁、EZTABLE….)、旅遊交通(台灣大車隊、KKday、ezTravel)、休閒娛樂(威秀影城、KKBOX…),共計518個品項。

另外除了原有的第三方票券發行模式,自 2017年開始Edenred 台灣更開始運用其自行研發的行動網券技術,協助品牌合作夥伴將自家發行的實體禮物卡、紙本禮券予以數位化,並透過 Edenred 的數位通路銷售。其中最成功的案例就是超商虛擬商品卡,自 2017年 9 月上市以來,不到一年銷售金額已經破億。Edenred台灣在產品創新方與系統服務上亦不遺餘力,2017年 Edenred 台灣首創「行動網券」,提供流暢的使用者體驗,並保障隱私及交易安全,同時與Apple Wallet 以及Google Pay 高度整合,不管是 iPhone 或是 Android的使用者都可以將即享券儲入行動錢包使用,充分滿足行動世代的支付需求。在系統服務方面,透過 API 與高安全性雲端技術,Ederend 台灣的「Ticket Xpress即享券」電子票券平台已連結了 69個品牌合作夥伴,13,410個店點,32,220個 POS 端點,64個點數平台或APP,超過300萬個以上票券使用者,提供 24 x 7 不中斷的票券發行與兌換服務。

今年(2018)Edenred 台灣將持續秉持「We Connect, You Win」的多贏策略,深耕台灣電子票券市場:(一)持續開發新客戶族群與佈建數位通路,為品牌合作夥伴帶來更多B2B銷售業績。截至 2018年5月已增加 HAPPY GO與鴻海集團的富連網等新通路,美國運通也將於2018年下半年導入Ticket Xpress即享券」;(二)持續引進市場指標性品牌合作夥伴,攜手為企業用戶與消費者帶來更多元的選擇與更豐富的電子票券產品。Edenred台灣於2018上半年,推出遠東百貨、義大世界即享券後,將於下一季陸續推出台灣中油、Asia Miles亞洲萬里通、星巴克等品牌的即享券業務,同時推出虛擬儲值卡系統,可望進一步帶動整體禮票券市場數位化的潮流;(三)持續強化技術領先優勢與使用者體驗。今年(2018)上半年 Edenred台灣再次領先市場,在「行動網券」的基礎上推出支援一券分次兌換的餘額型電子票券,以及使用者可自行選擇喜好品牌的「自選券」,下半年將持續推出更多方便的功能,以滿足市場與使用的需求。

Edenred自 2010年在台灣市場開始開創電子票券業務以來,發行量年年突破新高,成長動能強勁,充分顯示市場對電子票券的高度需求以及「Ticket Xpress即享券」的肯定。展望未來,Edenred 將持續加強投資台灣,強化「Ticket Xpress即享券」的市場與技術領先地位,為品牌合作夥伴、企業客戶、使用者帶來更好的優質服務,以持續推動台灣禮票券市場的數位化發展。