台灣電子票券領導品牌Edenred宜睿智慧(EDEN-Euronext Paris)高度重視資通訊安全與個資隱私保護。

Edenred宜睿智慧獲ISO 27701、27001資訊管理認證 以業界最高標準保障個資隱私

台灣電子票券領導品牌Edenred宜睿智慧(EDEN-Euronext Paris)高度重視資通訊安全與個資隱私保護,除獲得國際資通訊安全管理系統BS 10012:2017個資隱私保護雙認證,日前更正式獲頒「ISO 27701:2019、ISO 27001個資隱私資訊管理系統」證書。Edenred宜睿智慧取得BS 10012、ISO 27701及ISO 27001國際三項個資隱私保護認證,成為電子票券市場中全面落實通訊安全與個資隱私保護的標竿。

Edenred宜睿智慧自2011 年發展電子票券以來,電子票券發行量破千萬張,培養出數百萬的電子票券使用者,並伴隨大量的交易資料與訊息。ISO 27701利用資安管理基礎,延伸隱私保護的個資管理國際標準,對於掌握大量個人可識別資訊 (PII)且高度資訊自動化處理之企業,獲此ISO國際標準之認證,不但可藉此加強個資隱私保護,更顯企業對個資保護公信力、展現善盡管理責任的重視。

隨著數位新型態的服務發展與服務推陳出新,如何保障使用者個資與隱私安全是電子服務商的最大課題。Edenred宜睿智慧深耕台灣數十年,個資管理與資訊安全為公司核心競爭力之一,因此持續導入最新的個資隱私國際標準,並落實相關規範及管控措施,而順利達成國際最新隱私保護標準要求,Edenred宜睿智慧在電子票券產業以最高標準規格為目標,確保所有交易資料的處理與利用都在高度安全且符合法令、法規之需求下進行,徹底履行對所有客戶、合作夥伴、內部員工及使用者資料保護的承諾,展現對個資與隱私保護的決心,以提供最安全、便利且安心的數位服務。

數位轉型當道,員工福利券的應用模式也該即刻起轉型。Edenred聚焦市場需求推出「福利即享券2.0」,讓員工隨時隨地享用福利,究竟他們優化哪三大功能?

員工福利禮券的創新者Edenred!福利即享券2.0功能再升級,幫助企業數位轉型又實現減碳

2021/11/13
數位時代 X 宜睿智慧

觀察一間企業的數位化程度,能從哪些面向觀察?是IT、OT全面資訊化?還是協作工具邁向雲端?事實上,要評估一間企業數位轉型是否精準到位,更能從小細節審視,也就是企業員工福利禮券,還在用傳統紙本一張張清點、發送;還是全面導入電子禮券,讓員工不受地點、時間限制,更彈性享受福利。

員工餐券制度創始企業的Edenred宜睿智慧(EDEN-Euronext Paris),進入台灣市場長達10年,累積發行量已超過8,000萬張電子禮券。因應近年點數經濟、行動支付應用的普及化,Edenred業務副總葉義政表示:「我們今年電子禮券發行量預估突破2000萬張,證明台灣企業對員工福利方案的數位接受度越來越高!」

究竟,Edenred這些年備足哪些功夫,讓全台超過500多家企業,搶著使用他們的最新產品「福利即享券2.0」?

教育市場的創新者 Edenred鏈結商家、企業、員工打造數位禮券生態系

身為解決方案的創新者,就該肩負起教育市場的責任,對Edenred也不例外。葉義政回應,當時剛進入台灣市場,一邊要邀請合作商家,像是百貨、量販及零售業者,加入Edenred的電子禮券合作;另一邊要教育企業客戶尤其是行銷及福委會這類單位,讓他們更願意導入電子禮券,作為行銷贈禮發放、員工三節、尾牙禮金的新興方案。

既然商機存在,Edenred如何有效串起供需兩端,為電子禮券的商業模式挹注成長動能?葉義政說:「歸因於兩大策略,其一是讓市場看到我們的價值主張;其二是我們實際解決企業福委會的痛點。」

「Enrich connections. For good是Edenred不斷凸顯的品牌發展願景,」葉義政解釋,Edenred擔任鏈結的任務,打造數位禮券平台串連商家、企業、及員工,讓大家可以享受數位工具帶來的效率,並且福利即享券2.0通過台灣新型專利認證,證明有其應用價值。其次則是運用「化繁為簡」Simplicity的產品設計思維,從頭到尾徹底解決福委會長期的痛點。

只要擔任過企業福委,就能體會葉義政口中的痛處。光是選擇禮券方案、統計人數的前置作業就已曠日廢時,更不用說等紙本禮券送來後的清點、保管、發放等作業,流程繁瑣到壓縮例行工作的時間。甚至有些員工出差、請假無法即時領取,福委最怕禮券遺失或竊盜發生在自己身上,無形中增加保管禮券的壓力。

福利即享券全面升級2.0 幫你省下600多個作業工時

看準市場對電子禮券的接受度持續加溫,Edenred近期升級旗下電子禮券方案,推出全新「福利即享券2.0」,不僅省去以往紙本禮券盤點、管理的繁雜流程,而且還能直接透過Email、簡訊發送,員工不用進公司也能在線上領券,點選專屬連結就能立即使用。

值得一提的是,葉義政強調Edenred持續觀察用戶的使用情況及反饋,因此在福利即享券2.0的使用設計上,特別鎖定三大功能進行優化,就是要讓終端用戶真的有感。

第一個亮點是打破品牌限制,讓禮券價值最大化。不同以往一份禮券多半限定使用單一品牌,現在可以依員工喜好,任選30種以上的商家品牌,從吃的、用的、玩的應有盡有。第二項新功能則是提供多種面額彈性搭配,例如員工尾牙抽中一萬元,他就能依據當下需求選擇不同的面額來分批使用在單一或是不同的品牌,讓消費情境及習慣更因人而異。

第三項新應用,則是提供嶄新的票夾管理功能。對許多人來說,可能不會隨時記錄用過哪些禮券、額度還剩多少;此次升級特別設計禮券管理介面,讓用戶一目瞭然掌握禮券使用情況,強化使用者體驗。又或是員工在三節、尾牙、KPI達成獎勵等不同時期,會收到許多張禮券, 也能管理存放在Apple Wallet或Google Pay中集中管理。

助攻企業數位化又減碳,致力成為綠色供應鏈一員

根據統計,與傳統紙張禮券相比,電子禮券的作業流程及時間能有效簡化,一年可省下600多個工時(以擁有6,000名員工的企業統計數據),也就是員工不需浪費時間做詢價採購、清點、保管、發放、簽收等工作。除了大幅釋放福委的工作生產力,Edenred同時沒有忽略品牌價值的另一元素「For good」,即是企業社會責任與永續發展。

葉義政回應,「Edenred積極回應全球趨勢,致力減少碳排放,我們計算這十年來禮券無紙化後,總共減少427噸的碳排放量,也讓1.5萬棵樹木免於受砍伐做成紙漿。」此外,電子禮券同時也能減少運送紙本禮券過程的碳排足跡,甚至未來Edenred更期望從自身做起導入綠電,成爲各企業客戶的綠色供應鏈夥伴之一。

放眼疫後時代,企業擁抱電子禮券的力道只會有增無減,福利即享券還具備那些潛力價值?一來是Edenred觀察到台灣疫情在今年五月爆發後,三節之一的端午就讓許多企業大幅改用福利即享券作為替代方案。二來是Edenred追求創新的腳步從未停下,不論是功能設計或產品方案仍持續與時俱進,像是與外送業者foodpanda、電商平台momo購物網的聯手,或是今年9月運動品牌迪卡儂成為福利即享券的合作商家之一。

誠如葉義政所強調,「我們會不斷推陳出新,根據用戶需求、市場變化發想各種新的計畫,讓大家一提到員工福利禮券,馬上就會想到Edenred的福利即享券2.0!」

點擊了解更多福利即享券2.0

關於Edenred

Edenred是勞動工作者的日常好夥伴,其領導性的服務與支付平台連結了85萬家企業客戶、5,000萬使用者、以及200萬家的合作商戶,遍佈全球46國。Edenred 提供多種特定用途支付解決方案,如伙食(餐券)、車隊與交通(加油卡,通勤券)、激勵計畫(禮券,員工獎勵平台)和企業支付(虛擬支付卡),以增加企業員工的幸福感和購買力,並提高企業的吸引力和效率,同時振興就業市場與在地經濟。

讓勞動工作環境成為一個更安全、高效且友善的互聯生態系統是 Edenred的全球一萬名員工的使命。憑藉全球性的技術儲備,2019年Edenred 集團透過行動裝置APP、線上平台和支付卡所處理的交易金額達到了310億歐元。Edenred 是巴黎證券交易所上市公司,同時也是CACNext20指數、FTSE4Good指數、DJSI Europe指數與 MSCI Europe指數的成分股。

Edenred台灣分公司於2010年起即以「Ticket Xpress即享券」品牌,於台灣投資佈建行動電子票券數位網路。透過整合各大知名零售、餐飲連鎖品牌,以及眾多企業平台與行動APP銷售通路,2019全年票券發行量突破千萬張。

進一步了解Edenred全球 : www.edenred.com

進一步了解Edenred台灣 : www.edenred.com.tw

本新聞稿所提及的標誌與其他商標皆登記為 Edenred S.A、其子公司或第三方的註冊商標。未經事先書面同意,不得將前述註冊商標用於商業目的。

疫後時代為了避免員工大批出走、留住好人才,企業善用以下四大策略,打造嶄新的員工獎勵機制。

遠距工作好難維持員工向心力?「獎勵機制」運用四大策略,凝聚員工共創歸屬感

2021/10/15
經理人 X 宜睿智慧

疫情爆發當下,許多企業遭遇缺工、缺料的生產難題,隨著疫苗施打後,各國城市逐漸解封,但企業管理者也迎來第二道關卡—離職潮爆發。像是美國今年在四月復工後,離職人數飆升到395萬,創下20年來的歷史新高。員工好不容易熬過疫情可能被裁員、減薪的處境,為何還要選擇離職?

疫情讓企業允許員工在家辦公或異地工作,工作模式不再像過去每天能見到面,甚至許多員工在家要一邊照顧小孩一邊工作,促使傳統的管理方法、績效考核無法遵循過去的原則。疫後時代為了避免員工大批出走、留住好人才,企業善用以下四大策略,打造嶄新的員工獎勵機制。

策略一 疫情期間善用電子禮券,強化員工歸屬感

正因為員工在家工作後,面對面互動減少,連帶對組織的歸屬感降低,造成工作心態的疏離。疫情期間透過電子禮券發送,是關懷員工健康、了解工作狀況最直接又方便的獎勵方案。台灣電子禮券領導品牌Edenred宜睿智慧(EDEN-Euronext Paris)業務副總葉義政表示,「我們公司今年內部就發放四次防疫福利金,很多員工回饋說特別感受到公司的體貼,所以在WFH期間,我們整體營運績效仍能保持成長。」

為什麼員工對電子禮券的接受度特別高?以Edenred「福利即享券2.0」為例,目前與超過30個品牌商家合作,橫跨一線百貨、量販及零售品牌,而且有多種額度可彈性使用,讓員工自由選擇他想買的品項、想用的面額。因此在電子禮券的使用過程,就能發揮最大化價值,讓員工感受企業的用心,連帶更積極投入工作,績效表現也跟著提升,創造正向的循環。

策略二 獎勵機制彈性又快速,跨世代、國籍員工都有感

另外在獎勵員工的方案選擇上,如何把獎勵制度設計更彈性、更快速,也是企業管理階層亟需考慮的環節。過去許多企業採用紙本禮券發給員工,在清點、發放、保管等環節,皆非常耗時費力,而且在「時效性」也較難因應決策及時調整,導致無法凸顯員工當下被獎勵的榮譽感。

葉義政就舉例,許多公司發放三節禮金、尾牙抽獎都是用福利即享券2.0發送,員工獲獎的當下就能從Email或簡訊收到電子禮券的專屬連結,而且點開連結後就能直接使用。「我們觀察到電子禮券的直接發送讓員工最有感,而且福利即享券2.0獲得台灣新型專利證明有其價值,對企業在發送和管理成本也相對低,」葉義政解釋。

他接著提到,台灣許多企業隸屬製造業,內部員工年齡層橫跨多個世代,以及普遍聘用外籍移工,福利即享券2.0針對高齡員工或外籍成員皆沒有使用障礙。因為Edenred設計電子禮券特別講究使用者體驗,即使不是「數位原住民」的員工也能透過影片指導或線上諮詢,馬上學會如何使用電子票券。另外福利即享券2.0也支援英、日、泰、越、印尼文等語言,讓外國員工都能一起同享電子禮券的福利。

策略三 獎勵名目更多元、更有趣,員旅的最佳替代方案

疫情也讓組織原本實體的員工聚餐日、Team Building活動、企業運動日、或是開會下午茶全部被迫取消。為了讓員工不因遠距工作而減少聯絡,許多公司的HR人資單位,在疫情期間積極發想各種活動、競賽,讓大家可以在線上相聚,同時藉由遊戲機制來提供員工獎勵。

葉義政分享在疫情期間,觀察到許多Edenred的企業客戶舉辦各種活動,讓員工維持享有與過去相同的福利,像是每季的榮譽獎勵、圖書獎勵;或是宅在家攝影比賽、會議前提供大家foodpanda餐券,大家使用福利即享券2.0購買茶點,創造同仁聚在一起開會的儀式感。

「疫情之後,越來越多HR選擇電子禮券,因為不用接觸、不用進辦公室,同樣能針對各部門的競賽、活動立刻發放獎勵,」葉義政解釋。也就是透過福利即享券2.0,讓各企業的人資在疫情當下,還是能照常在線上舉辦公司活動、提供獎勵金,創造大家仍一起工作奮戰的氛圍。

另外,因為疫情導致許多公司取消例行的員工旅遊,這時候該如何應變,提供等值的替代方案呢?Edenred就發現許多企業把員旅的補助,全數轉為「福利即享券2.0」,讓員工可以因應防疫需求,可以直接到家裡附近超商量眅使用即享券;又或是要採購休閒生活用品,也能在博客來、迪卡儂、momo購物網消費,既可以保護員工安全又享有多元消費選擇。

策略四 尾牙獎勵選擇多又便利,讓員工專注高產值工作

隨著年關將近,企業福委會也要開始準備尾牙、year-end party的各項事宜。對福委來說,每年最苦惱的就是在設計活動、挑選獎勵、發放獎品等流程。根據Edenred統計,有些大型企業光是在採購禮券的前置作業,就要花上2個月的時間,更不用說尾牙落幕之後,後續在核對得獎名單、發放禮券及禮品等繁瑣工作,經常占用福委的正職工時。

對此,葉義政認為疫情讓許多企業改為線上尾牙,那禮券的發放更應該朝向數位化,一瞬間就能把福利即享券2.0全數派發給所有員工。讓員工不用再為尾牙活動「瞎忙」,把一年平均近75天在處理紙本禮券的工時(6000名員工企業實際統計數據),投入到更高附加價值的工作任務。

最後葉義政也呼籲,企業在設計員工獎勵機制的時候,除了善用上述四大策略,同時也盡可能讓員工在平日工作過程中,能隨時隨地享用福利金。他強調,「我們Edenred的企業Slogan訴求『員工的日常生活夥伴』,也就是希望透過福利即享券2.0方案,幫助更多企業把員工福利融入到大家的職場生活之中。」

點擊了解更多福利即享券2.0

去(2020)年對許多產業而言,無疑增添了不少不確定性,但對電子票券市場而言,卻是信心滿滿、迎接蓬勃發展的一年。

逾 9 成人願意購買轉贈!台灣人使用電子票券有何習慣?

圖文:Edenred · 整合傳播部企劃製作/出處: 天下文化
受疫情侵擾的2020,為台灣電子票券注入活水。宜睿智慧(Edenred)、LINE、蝦皮等業者紛紛擴大搶市。

波仕特(Pollster)市調報告曾指出,台灣總體禮券市場規模約400億,其中以數位化發放的「電子票券」普及率高達近 90%。

台灣目前主要有幾大業者搶攻這塊市場,以瞄準B2B市場、提供企業解決方案為主的宜睿智慧(Edenred),與主要聚焦B2C端的LINE酷券(現改名為LINE禮物)、蝦皮購物等。

根據(宜睿夥伴—)LINE禮物於2020年底公布的整體送禮業績數據顯示,與前(2019)年相比成長率逾3成5!Edenred更是交出了亮點的成績單,業務部副總經理葉義政曾對媒體表示「針對企業福委會這塊的市場,相比去年已有超過 2 位數成長。」

台灣電子票券快速增長:逾半數民眾使用過Edenred、LINE服務

電子票券市場之所以能快速成長,得歸功於兩點:疫情推動的數位轉型浪潮、行動支付的使用習慣養成。

疫情下,企業更重視零接觸、避免群聚等衛生安全,金融業更帶頭掀起的遠端辦公、在家上班的風潮;病毒變種、不斷有確診病例等安全疑慮,也連帶影響企業辦尾牙、員工旅遊、家庭日等群聚活動的意願,據yes123求職網2020年底調查,確定會辦尾牙的企業比例僅55.9%,創近8年新低,今年的趨勢還有待觀察。而民眾對行動支付日漸熟悉、養成的使用習慣,更為電子票券市場注入活水。

資策會(MIC)2020年下半年行動支付消費者調查顯示,行動支付(60.3%)的使用比率首度超越實體電子票證(54.8%,如一卡通、悠遊卡等)。資深產業分析師胡自立表示,隨著電子支付新法通過,加上疫情持續加速消費者對非接觸式工具的依賴,預期今(2021)年市場將更活絡。

由Edenred調查、發布的〈2020台灣電子票券趨勢〉報告中顯示,逾半數(52%)20到50歲間的民眾曾使用Edenred即享券、LINE禮物等電子票券,且近9成消費者願意透過社群軟體購買電子票券,贈送給親友使用,可見民眾對電子票券的使用需求日漸依賴,且願意分享、在疫情下選擇以更安全的方式送禮。

從Edenred〈2020台灣電子票券趨勢〉中能發現,台灣電子票券市場逐步成熟、民眾接受度高,9成消費者願意透過社群軟體購買電子票券轉贈給親友。
從Edenred〈2020台灣電子票券趨勢〉中能發現,台灣電子票券市場逐步成熟、民眾接受度高,9成消費者願意透過社群軟體購買電子票券轉贈給親友。

電子票券為何盛行?使用習慣調查:逾7成民眾最在乎價格

方便性、價格吸引力,是驅使多數民眾願意購買、使用電子票券的兩大主因。〈2020台灣電子票券趨勢〉調查發現,電子票券結合手機、平板的使用方式,取代以往紙本需親領、保存等作業,還能避免遺失與損毀等風險;另外,電子票券含兼具結合消費紅利與點數兌換、減少購買費用等優點;逾7成消費者表示,購買電子票券時,會以優惠、折扣額度為主要考量。

其中,最受歡迎的電子票券類型為便利超商(66%),其次為量販店(47%)、餐飲速食(46%)。而Edenred推出的Ticket Xpress 即享券合作了如統一超商、全家、家樂福、momo購物網、遠東SOGO百貨及王品等總計超過100間知名品牌合作,全方面布局電子票券商機。

Edenred〈2020台灣電子票券趨勢〉顯示,使用便利、保存容易、能減少購買費用,是吸引消費者購買電子票券的主因。
Edenred〈2020台灣電子票券趨勢〉顯示,使用便利、保存容易、能減少購買費用,是吸引消費者購買電子票券的主因。

電子票券的未來:滿足驟變的生活型態,幫助企業轉型、更貼近員工需求

深耕市場十逾年的Edenred,是全台第一個做出「網券核銷機制」的品牌、更是唯一百分百專注於發行電子票券的公司。

改革需親臨機台、輸入序號的繁瑣流程,Edenred讓用戶能直接以條碼、QRcode方式核銷,使用票券;2018年推出能自選品牌的多選一即享券,技術創新領先業界,讓將票券品牌的選擇權交還給收到禮券員工,今年度更推出福利即享券2.0, 除了員工可以自選品牌外,還可以將票券分配成不同的面額,讓一張票券的使用可以有上看150種的搭配變化。

以往企業發放員工禮券,大部分是由輪值的福委負責規劃,員工排隊、或於定期時間內找負責同事領取。這種「紙本發放」的流程,不但耗時、消耗員工產能,疫情下更可能引發群聚、接觸感染。

而Edenred推出的Benefit Xpress福利即享券,就是將禮券電子化、透過公司內信件、簡訊發送,不但節省福委後台清點的工時、也降低前置作業如採購、分批發送等作業,還達成「零接觸」,讓員工、企業使用起來更方便、安心,即時無距離限制的發送方式,也符合日漸成長的遠距辦公需求。

電子票券的數位化服務,為企業人資、福委每年降低600個禮券準備及發放的作業工時、減少約75天的人力成本,更滿足疫情下大眾對人身安全的需求;也幫助企業站在更重視防疫、體諒員工的角度與職員互動,客戶滿意度達近9成。

此外,Edenred更是業界唯一銀行等級S&P標準普爾信用評等、歐盟BBB+/A-2與個資保護法(GDPR)、洗錢防制法(AML)合規,且通過ISO-27001、BS 10012資安認證的品牌。

電子票券市場快速成長,但市場變化更快速,業者只能跑得比兩者更快。未來Edenred將提供更多創新的功能、讓電子禮券的應用有更多的可能性。

>>下載完整〈2020台灣電子票券趨勢〉報告

關於Edenred

Edenred是勞動工作者的日常好夥伴,其領導性的服務與支付平台連結了85萬家企業客戶、5,000萬使用者、以及200萬家的合作商戶,遍佈全球46國。Edenred 提供多種特定用途支付解決方案,如伙食(餐券)、車隊與交通(加油卡,通勤券)、激勵計畫(禮券,員工獎勵平台)和企業支付(虛擬支付卡),以增加企業員工的幸福感和購買力,並提高企業的吸引力和效率,同時振興就業市場與在地經濟。

讓勞動工作環境成為一個更安全、高效且友善的互聯生態系統是 Edenred的全球一萬名員工的使命。憑藉全球性的技術儲備,2019年Edenred 集團透過行動裝置APP、線上平台和支付卡所處理的交易金額達到了310億歐元。Edenred 是巴黎證券交易所上市公司,同時也是CACNext20指數、FTSE4Good指數、DJSI Europe指數與 MSCI Europe指數的成分股。

Edenred台灣分公司於2010年起即以「Ticket Xpress即享券」品牌,於台灣投資佈建行動電子票券數位網路。透過整合各大知名零售、餐飲連鎖品牌,以及眾多企業平台與行動APP銷售通路,2019全年票券發行量突破千萬張。

進一步了解Edenred全球 : www.edenred.com

進一步了解Edenred台灣 : www.edenred.com.tw

本新聞稿所提及的標誌與其他商標皆登記為 Edenred S.A、其子公司或第三方的註冊商標。未經事先書面同意,不得將前述註冊商標用於商業目的。

有Edenred為企業聰明搞定 員工中秋採買、運動甩肉 多種選擇一次滿足!

Edenred電子券品牌陣容再擴大 宣布加入美廉社、迪卡儂二大品牌

Edenred正式加入「美廉社」擴大既有品牌陣容,無論中秋在家烤肉或採買補貨都能即時滿足!
Edenred正式加入「美廉社」擴大既有品牌陣容,無論中秋在家烤肉或採買補貨都能即時滿足!

台灣電子票券市場領導者Edenred宜睿智慧(EDEN-Euronext Paris)今宣布再次擴大現有電子券品牌陣容,正式加入「美廉社」與「迪卡儂」兩大深受大眾喜愛的民生消費品牌,無論是中秋前的採買,或是中秋過後健身甩肉,都能有更豐富且全方位的選擇,讓企業無論是行銷、員工獎勵或是中秋三節送禮,都能直直送進員工心坎裡!同時,Edenred更宣布啟動全新的企業專屬員工福利禮券採購電商平台「Benefit Xpress 福委購」,升級推出「福利即享券2.0」,史無前例將30多個大品牌集中在一張福利即享券上,由公司決定送禮面額,員工自由選擇喜愛的品牌,自由度超高,能聰明滿足不同需求,為誠摯的心意創造出無限可能。

廣受大眾喜愛的運動量販品牌「迪卡儂」正式加入Edenred,讓中秋過後健身甩肉選擇更多元
廣受大眾喜愛的運動量販品牌「迪卡儂」正式加入Edenred,讓中秋過後健身甩肉選擇更多元

Edenred線上電商「Benefit Xpress 福委購」啟動!福利即享券2.0誕生

為了提供廣大企業使用者更便利的服務,以及為電子券市場帶來更多元的選擇,Edenred持續走在最前端,積極擴大既有品牌陣容,除了原有統一超商、家樂福、大潤發、遠東SOGO百貨、momo購物網、星巴克、王品集團、台北君悅飯店等30大品牌,讓員工有更多元的禮品選擇外,如今更宣布新增民生消費零售品牌巷口鄰居「美廉社」以及大型連鎖運動用品量販品牌「迪卡儂」,讓豐富的產品陣容又更為壯大。

同時,Edenred也宣布正式啟動全新企業專屬員工福利禮券採購電商平台「Benefit Xpress 福委購」,推出擁有市場創新專利技術的「福利即享券2.0.」!有別於過去的「多選一」機制,使用者從多品牌當中挑選一個心儀的品牌做使用,如今升級版福利即享券2.0採創新「多選多」機制,將30多個大品牌集中在一張券上,企業只需決定贈送面額,員工除了可以自行選擇喜愛的品牌,還能自由分配金額,隨心所欲彈性消費(例如企業贈送1,000元福利即享券,員工可決定200元用在7-ELEVEN,500元用在星巴克,300元兌換momo紅利金等),豐富多元的品牌陣容搭配超高的選擇自由度,為企業帶來員工超高的滿意度!

Edenred台灣總經理吳宗翰表示:「Edenred電子票券是企業數位轉型的最佳幫手,應用多元能提供更為彈性的送禮選擇,有效優化發放流程,快速提升綠色企業的社會形象。這次很高興能夠納入廣受大眾喜愛的『美廉社』與『迪卡儂』兩大品牌,再次擴大與優化Edenred合作品牌陣容,讓員工有更為豐富多元的選擇,也更能為企業提升員工好感度!」

Edenred宣布啟動全新企業專屬員工福利禮券採購電商平台「Benefit-Xpress-福委購」
Edenred宣布啟動全新企業專屬員工福利禮券採購電商平台「Benefit-Xpress-福委購」

疫情時代送禮新趨勢 Edenred電子券企業行銷、員工福利、民眾自用禮贈皆相宜

Edenred是台灣唯一專注於第三方票券發行的企業,每年發行超過上千萬張即享券,合作商家超過100個知名連鎖品牌,客戶跨國內外各式產業領域,包含百貨、量販、超市、超商、餐飲、旅遊、交通運輸、藝文生活、3C科技、休閒娛樂等領域。

疫情催化送禮新趨勢,無論企業行銷、三節送禮甚至民眾自用送禮,皆能透過Edenred讓一切變得更容易。企業藉由發放電子禮券做為員工福利,不僅能為防疫加分,也能夠實現員工消費支付「零接觸」,讓員工安心在家,無論採買民生用品或調劑身心,有了Edenred的幫助再簡單不過!除了企業,一般民眾也可以透過LINE禮物、街享券、PChome 24h購物、momo購物網等通路平台購買,選擇更豐富。告別傳統使用紙本禮券的不便,從發放、領取、到使用兌換,全程100%數位化,免除紙張消耗與碳排放,省時省力,讓收禮者貼心滿意,是疫情之下最好的送禮選擇!

更多關於「Benefit Xpress 福委購」請參考:https://bx.edenred.tw/

挺自家員工防疫 Edenred加碼即享券還能享全薪防疫照護假

人資、福委防疫期間免緊張,Edenred福利即享券「零接觸」e發送 企業聰明送禮 員工安心滿意

Edenred-電子券是人資、福委防疫期間好幫手!全程e化發送,無需導入註冊平台,使用直覺、轉贈便利。

近期臺灣疫情警戒強化升級,企業陸續改採分流或遠距上班,對公司人資和福委來說,除了日常工作量大增,連帶處理員工獎金發放、領取節日禮品等複雜挑戰也隨之升級,便利又符合防疫安全的送禮模式成為疫情下的迫切需求!電子票券市場領導者Edenred宜睿智慧(EDEN-Euronext Paris)表示,受疫情影響,旗下電子禮券「Benefit Xpress福利即享券」因全程e化發送,無需導入註冊平台,使用直覺、轉贈便利,以及不受場域限制等特色,是企業疫情下數位轉型、達成零接觸的最佳夥伴!

Edenred-電子券助企業聰明送禮,企業只需決定贈送金額,員工從手機開啟就能選取品牌直接兌換。

Edenred防疫福利即享券組合再升級,讓遠距三節禮金發放更安心!

Edenred-防疫福利即享券組合再升級,新增foodpanda、博客來兩大品牌!

Edenred深耕臺灣電子票券超過十年,不僅加速企業人資、福委禮券採購發放流程,也減少禮券遺失、點收、保存的困擾。例如擁有超過3,000名員工的製造業客戶,在採用Edenred的服務之後,一年的員工福利作業流程可省下約75個工作天(600個小時工時); Edenred福利即享券具備豐富的品牌與獨特人性化多選一機制,將禮券「選擇權」完全交給員工,企業只需決定贈送金額,員工透過email或簡訊收到福利即享券後,從手機開啟就能選取品牌直接兌換,疫情期間,即使前往實體店面採購,也可由手機直接兌換,支付零接觸、消費更安心。

面對此波疫情,Edenred更推出防疫福利即享券組合,除了原有7-ELELVEN、家樂福、大潤發、遠東SOGO百貨等16個線下兌換品牌外,更新增了foodpanda、博客來等兩大品牌,讓企業員工在家也能安心採買民生用品,或者透過各式娛樂、視聽、音樂、閱讀來調劑身心!

Edenred加碼自家員工防疫福利!與員工、合作夥伴、品牌客戶共度疫情危機

Edenred加碼自家員工防疫福利,讓員工能安心照顧家庭無後顧之憂!

面對疫情嚴峻挑戰,Edenred不僅用創新技術服務廣大員工福利市場,更發揮所長照顧自家員工福利與身心健康!自五月即啟動全體員工居家上班,並給予「員工自費篩檢補助」、「防疫器材補助」、「員工自費疫苗接種補助」,「防疫險投保補助」以及優於法令規定的一年14天全薪「防疫照顧假」、4天全薪「疫苗接種假」,因職務性職需進辦公室的同仁也加發「風險津貼」及提供「全額通勤計程車資補助」,讓員工在防疫之餘,也能安心照顧家庭無後顧之憂;此外,更加發5,000元防疫福利即享券,提供19個品牌的豐富選擇,讓每位員工的民生消費更具彈性。

Edenred台灣總經理吳宗翰表示:「如今疫情所帶來的挑戰更艱鉅了,無論是Edenred合作夥伴、品牌客戶,甚至是我們的員工都深受衝擊。我們極力確保員工的安全,也希望在此艱難的時刻,Edenred能充分發揮作為電子票券平台的優勢,照顧因疫情受災的合作夥伴們,繼續為客戶提供不間斷的服務,相信我們必然能平安度過疫情,看見曙光。」

更多Edenred Benefit Xpress防疫福利即享券介紹,請參考:https://bx.edenred.tw/

###

關於Edenred

Edenred是勞動工作者的日常好夥伴,其領導性的服務與支付平台連結了85萬家企業客戶、5,000萬使用者、以及200萬家的合作商戶,遍佈全球46國。Edenred 提供多種特定用途支付解決方案,如伙食(餐券)、車隊與交通(加油卡,通勤券)、激勵計畫(禮券,員工獎勵平台)和企業支付(虛擬支付卡),以增加企業員工的幸福感和購買力,並提高企業的吸引力和效率,同時振興就業市場與在地經濟。

讓勞動工作環境成為一個更安全、高效且友善的互聯生態系統是 Edenred的全球一萬名員工的使命。憑藉全球性的技術儲備,2019年Edenred 集團透過行動裝置APP、線上平台和支付卡所處理的交易金額達到了310億歐元。Edenred 是巴黎證券交易所上市公司,同時也是CACNext20指數、FTSE4Good指數、DJSI Europe指數與 MSCI Europe指數的成分股。

Edenred台灣分公司於2010年起即以「Ticket Xpress即享券」品牌,於台灣投資佈建行動電子票券數位網路。透過整合各大知名零售、餐飲連鎖品牌,以及眾多企業平台與行動APP銷售通路,2019全年票券發行量突破千萬張。

進一步了解Edenred全球 : www.edenred.com

進一步了解Edenred台灣 : www.edenred.com.tw

本新聞稿所提及的標誌與其他商標皆登記為 Edenred S.A、其子公司或第三方的註冊商標。未經事先書面同意,不得將前述註冊商標用於商業目的。

提到負責發放員工福利品、規劃三獎禮金、年終尾牙的福委或人資,你的第一印象是什麼?

疫情期間,神救援人資、福委,Edenred以數位發送「零接觸」票券,擄獲數千間企業的心

Edenred宜睿智慧業務副總 葉義政
圖文:Edenred · 整合傳播部企劃製作/出處: 天下文化

在台深耕逾十年的Edenred宜睿智慧,可說是台灣最懂福委、人資的企業。遠在行動支付還不發達的年代,就默默在電子票券市場做出一片天;近年更成為企業在疫情下數位轉型、達成零接觸的最佳夥伴。

透過導入電子票券的方式贈禮,Edenred成功為全台數千家企業,省下傳統送禮所需的約75個工作天、600個作業工時。

針對福委、人資設計的電子禮券:年省600個工時、客戶滿意度達9成

找廠商、採購、議價、點收、保管,然後一個個發送簽收…這種發送員工福利品的過程,可說是福委們每年最痛苦的時候,且大部分公司每逢三節都會發送禮品,等於每年至少要痛苦三次。

「我們想做的,就是減少人資、福委的困擾」Edenred宜睿智慧業務副總葉義政說。專訪中,他更常站在客戶的角度,以「福委」「人資」為開頭,分享他們遇到的困擾。

「過往的經驗中,福委常常反饋,如果是紙本票券贈禮,最長作業時間要兩、三個月,很費神,且福委在期望多品牌採購以滿足不同員工喜好的需求下,議價能力也弱,不然就是妥協只提供單一品牌禮券」葉義政說道。

有感於這些痛點,Edenred推出Benefit Xpress福利即享券。不但簡化並加速跨廠區、地區的發送流程,也減少遺失、點收、保存的困擾;員工透過email或簡訊收到福利即享券後,從手機開啟就能選取品牌直接兌換,無須擔心毀損、餘額浪費、忘記帶而無法使用等困擾。「福利即享券完全是針對福委會與企業員工設計,滿意度達9成以上」葉義政表示。

在台深耕十年,台灣高鐵、長榮等都是Edenred客戶

綜觀台灣電子票券市場,Edenred是目前台灣唯一專注於發行電子票券的第三方品牌。有別於其它兼營的票券商,更專注在客戶的角度與痛點,開發出更便利、更滿意的票券使用體驗。自2010年起,Edenred發行的電子票券已超過7000萬張,一張張都乘載著客戶「信任的重量」。

「過往可能很多人會覺得電子化方案,只有科技業會導入,但沒想到傳統產業,包含許多年紀較長的員工接受度也很高」葉義政坦承,原先擔心只有科技業會願意採用,沒想到許多傳統產業如汽車工業、航空運輸業也願意嘗試,「甚至有廠商年年主動找上門討論、開發新的票券使用方式」。

事實上,仁寶、群創、台灣高鐵、長榮、兆豐銀行等大企業,就是透過Edenred的福利即享券贈禮,省下龐大作業時間,更在疫情下落實零接觸的目標。

立即了解更多Benefit Xpress福利即享券的服務: https://bit.ly/3bEDjgx

Benefit Xpress福利即享券優勢:產品組合豐富、多選一機制讓體驗更佳

葉義政分析,福利即享券最大的優勢,就是「多品牌的提供」。

自2010年起,深耕市場逾十年的經驗,讓Edenred累積了囊括超商零售、百貨量販、餐飲速食、影城、書店等超過100個合作品牌,在盤點合作廠商後,決定整合自身的多品牌合作優勢,將兌換使用機制從單一品牌轉為多選一,推出Benefit Xpress福利即享券。

相較於其它品牌的電子票券,福利即享券多選一的機制,將「選擇權」全數交給了票券使用者。舉例來說,員工收到公司贈送的三千元禮券,能從最受市場歡迎的合作品牌中,選擇自己偏好的品牌抵用,不再受公司指定單一或少數品牌禮券的限制。「能等到要結帳時再選品牌,是福利即享券最大的特點」葉義政說道。

福利即享券推出後,市場成長的幅度超越內部預想,讓Edenred決心以福利即享券為主力產品,積極投入市場;2020年,更在防疫減少接觸的「數位轉型」熱潮中,廣受市場的喜愛,詢問度與簽約數大幅超過原本預期。

重視創新、安全、永續,台灣Edenred以「三個第一」領先同業

為了讓員工能更方便的儲存禮金,Edenred串聯了Apple Wallet、Google Pay等行動錢包;並同時在2020年底推出了MyEdenred App,讓手上擁有多張福利即享券的員工可以方便存放、管理。

放眼全球Edenred集團,Edenred台灣更領先全球各分公司,第一個做到「全數位化」發行,數年前就達成總部的產品零碳排目標;「即享券不單便利還是綠色福利,截至2020年為止,Edenred台灣減少傳統紙本禮券的數量,疊起來有16座台北101高度,我們也是客戶及品牌的綠色供應鏈夥伴」葉義政說到。

且因Edenred是法國上市公司,須符合歐盟的監管,所以相較於其它業者對個資、安全等層面更重視,是台灣唯一銀行等級S&P標準普爾信用評等、歐盟BBB+/A-2與個資保護法(GDPR)、洗錢防制法(AML)合規的電子票券發行商。

Edenred下一步:當福委不再是苦差事、電子贈禮成為更有溫度的方式

「我們收集了很多福委們的需求,想讓福利即享券使用更彈性。」葉義政表示,未來Edenred將持續與更多商家合作,讓用戶有更多選擇權,滿足各種「即時」的需求。

像去年推出的「防疫福利即享券」組合,就有線上影音品牌CATCHPLAY+、KKBOX、myVideo加入,讓人們不出門也能得到公司的犒賞、放心追劇;2020年起與外送業者foodpanda的合作,也讓客戶在疫情期間,改為線上尾牙時,可讓員工叫外送,一同吃飯、線上抽獎同樂;2020年與雲朗集團合作,讓疫情期間無法用旅遊補助出國的員工,仍能透過國旅紓壓、放鬆。

發揮產品組合的優勢,Edenred讓福委能提供更多元的送禮服務給同事,也讓員工有更高的自主權、使用方式,更協助了因疫情受災的實體餐飲、旅遊業者。

「當福委不覺得辛苦,反而比較有心力想怎麼滿足員工,」葉義政表示。當發送禮品不再是苦差事,福委反而更有精力、更願意貼近員工的需求規畫獎勵制度;從庶務中解放,也讓他們有更多心力聚焦在自己的工作上。

立即了解更多Benefit Xpress福利即享券的服務: https://bit.ly/3bEDjgx

疫後國旅市場正夯!台灣國內旅遊市場內需擴大,Edenred攜手LDC雲朗觀光集團,為員工福利市場帶來優質度假飯店首選!

Edenred攜手LDC雲朗觀光集團,為員工福利市場帶來優質度假飯店首選!

Edenred與LDC雲朗觀光集團合作推出「雲朗觀光即享券」攜手振興活絡國旅。

疫後國旅市場正夯!台灣國內旅遊市場內需擴大,Edenred攜手LDC雲朗觀光集團,為員工福利市場帶來優質度假飯店首選!

隨著台灣疫情穩定,國內旅遊需求大幅提升,過往全台灣每年1,700萬人次註一的出國人潮如今轉往國內旅遊市場消費,高品質度假飯店更成為首選。電子票券市場領導者Edenred宜睿智慧(EDEN-Euronext Paris)攜手LDC雲朗觀光集團,合作推出「雲朗觀光即享券」,因應現今國人旅遊型態轉變,企業在員工旅遊補助上也紛紛希望提供更多彈性的選擇,期待員工能持續透過良好的旅遊福利放鬆身心,因此透過Edenred在員工福利市場深厚的技術實力,並結合台灣擁有最多飯店品牌的LDC雲朗觀光集團旗下品牌如君品酒店、雲品溫泉酒店、翰品酒店、兆品酒店、品文旅等熱門系列飯店,為員工福利市場帶來更多優質好選擇,雙方攜手振興活絡國旅,挹注更加創新多元化的行銷創意!

Edenred業務副總葉義政表示:「Edenred深耕電子票券市場十多年,擁有業界最豐富的品牌合作經驗,這次與雲朗觀光集團攜手合作,不僅讓即享券的服務更加多元,更拓展了飯店合作版圖,在此波國旅熱潮下為品牌擴大布局和創新空間,透過電子禮券的數位化優勢,減少實體接觸強化防疫機制,同時也為企業員工福利帶來更多元化的選擇,打造出雙贏局面,未來我們也相當樂見持續與台灣在地更多不同的產業合作,共創並激盪出新成果!」

2020受疫情影響,飯店業成為疫情海嘯衝擊的第一排受災戶,然而危機也孵化出轉機,Edenred用成熟的電子票券技術協助雲朗觀光集團加快數位轉型的腳步,透過異業合作結盟為台灣飯店業創造出新興商業模式,讓更多喜愛並支持雲朗的客人能透過更加便捷的方式,前往享受雲朗所提供最優質的服務。

國旅型態轉變 企業盼員工旅遊補助彈性再提升

受到疫情影響,國人旅遊型態發生改變,國旅市場蓬勃,除了飯店業,企業對於員工國內旅遊補助也希望能提供更多彈性方案。

群創光電人資管理處經理杜怡葶表示:「群創今年透過發放旅遊學習基金,提供員工更多彈性豐富的選擇,包括雲朗、誠品、博客來、ezfly福利即享券,讓員工能自由選擇更多放鬆休閒的好機會。即使外在大環境充滿變動,群創員工依舊可以不受影響,持續透過良好的福利放鬆身心、充實自我。透過Edenred福利即享券的發放,不僅能替公司省去繁瑣的報銷流程與人力成本,員工也能按自己的需求進行選擇,對於公司及員工來說,效率、滿意度都大幅提升。」

Edenred「雲朗觀光即享券」為員工福利市場帶來高品質度假飯店優質首選!

Edenred運用深厚的技術實力,為員工福利市場帶來更多元化的高品質度假飯店好選擇。

Edenred「Benefit Xpress福利即享券」受到國內知名大企業愛用好評,透過電子票券取代傳統紙張禮券,能夠幫助企業輕鬆解決過往受到人數、地區、語言的發放限制,並節省禮品準備及發放的時數,員工不僅能自由選擇心儀的票券,同時也能一同為地球永續共盡一份心力。本次Edenred與LDC雲朗觀光集團攜手合作推出的「雲朗觀光即享券」,為員工福利市場帶來更多元化的高品質度假飯店好選擇。本券適用於君品酒店台北、雲品溫泉酒店日月潭、翰品酒店新莊、翰品酒店桃園、翰品酒店高雄、翰品酒店花蓮、兆品酒店礁溪、兆品酒店台中、兆品酒店嘉義、品文旅礁溪等各飯店餐飲及官網住宿專案(不分平假日),請事先於各飯店官網、電話預訂,不適用於宴會或包廂桌席、購買商品、SPA、水療館等服務,相關使用規則請詳洽各飯店說明。

想了解更多,請 聯絡我們 或致電02 8786 0628 #806 (業務窗口: Cindy Lee)

更多Edenred Benefit Xpress福利即享券介紹,請參考:https://www.edenred.com.tw/index.php/b2e-leads-edm/

註一:資料參見交通部觀光局2019年 1~12月 國人出國人數統計:https://admin.taiwan.net.tw/FileUploadCategoryListC003330.aspx?CategoryID=bf5a9ec6-b475-457a-be94-e5b5ad309fbf&appname=FileUploadCategoryListC003330

###

關於Edenred

Edenred是勞動工作者的日常好夥伴,其領導性的服務與支付平台連結了85萬家企業客戶、5,000萬使用者、以及200萬家的合作商戶,遍佈全球46國。Edenred 提供多種特定用途支付解決方案,如伙食(餐券)、車隊與交通(加油卡,通勤券)、激勵計畫(禮券,員工獎勵平台)和企業支付(虛擬支付卡),以增加企業員工的幸福感和購買力,並提高企業的吸引力和效率,同時振興就業市場與在地經濟。

讓勞動工作環境成為一個更安全、高效且友善的互聯生態系統是 Edenred的全球一萬名員工的使命。憑藉全球性的技術儲備,2019年Edenred 集團透過行動裝置APP、線上平台和支付卡所處理的交易金額達到了310億歐元。Edenred 是巴黎證券交易所上市公司,同時也是CACNext20指數、FTSE4Good指數、DJSI Europe指數與 MSCI Europe指數的成分股。

Edenred台灣分公司於2010年起即以「Ticket Xpress即享券」品牌,於台灣投資佈建行動電子票券數位網路。透過整合各大知名零售、餐飲連鎖品牌,以及眾多企業平台與行動APP銷售通路,2019全年票券發行量突破千萬張。

進一步了解Edenred全球 : www.edenred.com

進一步了解Edenred台灣 : www.edenred.com.tw

本新聞稿所提及的標誌與其他商標皆登記為 Edenred S.A、其子公司或第三方的註冊商標。未經事先書面同意,不得將前述註冊商標用於商業目的。

2021/3/18凌晨蝦皮購物平台即享券搶購聲明

針對近日蝦皮購物因平台商品價格設定問題所引發的爭議,Edenred宜睿智慧聲明如下:本次事件Edenred作為電子票券發行商提供電子票券給蝦皮購物於平台上進行販售,並未參與票券實際零售價格設定。有關此次消費爭議之後續處理及補償辦法,應以蝦皮統一回覆處理為主。

2021/3/18 凌晨02:00~04:00 點進行的系統維護是早已排定的固定系統維護作業,並於2021/3/15日就已公告在官網並通知客戶及合作夥伴,與此次事件無關。 繼續閱讀 “2021/3/18凌晨蝦皮購物平台即享券搶購聲明”

Benefit Xpress福利即享券 輕鬆解決企業尾牙大挑戰

防疫時代零接觸、送禮「新」意零距離

國內知名大企業指名使用、客戶滿意度高達近9成  每年有效省下600個工時成本
國內知名大企業指名使用、客戶滿意度高達近9成 每年有效省下600個工時成本

歲末年終將至,「尾牙」可謂各大公司行號的一大盛事,「尾牙禮品」更是員工們最期待的重頭戲之一。然而在疫情影響下,讓企業福委會在尾牙籌辦與福利禮品的準備、後續發送增添更多挑戰。深耕員工福利市場的Edenred宜睿智慧(EDEN-Euronext Paris)深知福委們的心聲,集聚最受員工福利市場歡迎的13大旗艦品牌電子票券,如家樂福、遠東SOGO百貨、王品集團等組合成「Benefit Xpress福利即享券」,讓福委只需決定面額,兌換品牌的選擇權則交由員工;票券發送更是只需動動手指,就能一指搞定。而秋冬後疫情逐漸升溫,能透過電子票券取代實體禮品及禮券發放的「零接觸服務」更顯重要,部分企業為了降低群聚接觸機會,更在近期紛紛宣布取消或縮小尾牙規模。Edenred也因應此狀況即時推出「尾牙美食福利即享券」,集結王品集團、雲朗觀光集團、漢來美食及EZ Table等合作餐廳及線上訂位品牌,讓企業可透過發放餐飲品牌電子票券方式,開放讓員工們自行選擇到喜歡的餐廳用餐,取代傳統的大型尾牙盛宴。Edenred因時制宜的「防疫尾牙解決方案」能同時滿足防疫需求及員工們對於尾牙的期待,相信能在今年年末成為更多企業的「福委救星」!

Edenred登台10週年持續深耕台灣電子票券市場 締造高滿意度好口碑

Edenred台灣總經理吳宗翰表示:「Edenred自2010年起即於台灣投資佈建行動電子票券數位網路,至今已服務全台超過兩千家企業客戶。透過深入在地觀察,了解到台灣企業對於員工福利贈禮有大量需求,但福委會從前端的品項挑選到後續的發放與追蹤,都有許多不便之處。因此,Edenred在台灣推出『Benefit Xpress福利即享券』服務,能夠有效解決過往福委們的痛點,為企業降低作業工時、加速發放效率;透過專利創新的多選券技術,改變過去禮券需多方採買並只能在指定品牌使用的限制,把選券的權力交給員工,也節省了福委統計、派發的困擾。這樣的服務受到國內許多知名大企業的肯定,包含華碩電腦、長榮航空、美光、廣達等,有近9成的企業客戶在使用後感到滿意,並表示透過數位發送的方式,可讓原本繁瑣的採購、發送流程節省600個工時(約75個工作天)。未來,Edenred將持續精進電子票券服務,讓現有數位化、高效率、省時省力的綠色作業流程更趨完善,成為更多企業的福利神隊友。」

根據「2020年度Edenred客戶滿意度調查報告*」結果,Edenred更分享企業客戶選擇「Benefit Xpress福利即享券」的三大主要原因,分別為:提供更多品牌供員工自行選擇(79.3%)、數位化趨勢(74.1%)、節省採購/配送等管理成本(68.9%)。

今年受疫情影響,Edenred觀察到選擇使用電子票券取代傳統實體禮券的企業比例明顯上升。除了順應人們希望能夠降低社交接觸機會的趨勢以外,更因不少企業施行在家上班(work from home)政策,讓實體票券的發放及簽收更加不便。「Benefit Xpress福利即享券」從發放、領取到使用兌換全程100%數位化,能有效為不同產業、不同規模的企業解決各式福利禮券發放的困擾,更能因應客戶的需求量身打造客製化服務,絕對是企業犒賞員⼯的絕佳利器。

Benefit Xpress福利即享券化身「福委救星」 尾牙送禮困擾一招就解套!

企業福委們在準備尾牙禮品及三節禮金時面臨到的困擾百百款,「福委救星」Edenred可輕鬆解套最常見的三大困擾,更能大幅提升員工們對福委會的滿意度!

  • 困擾一、作業流程耗神又耗時,疫後「減少接觸」意識高:福委們在籌劃三節禮品時,除了品項的資訊蒐集及挑選外,後續採購、庫存保管、配送、簽收、稽核等繁瑣流程,更增加不少人力成本。「Benefit Xpress福利即享券」從發放、領取到使用兌換全程100%數位化,福委們只需透過Email或簡訊即可將電子票券配送給每位員工,不須下載APP,也不用提供員工個資,安全又快速;數位化採購與發送的電子票券更滿足了疫情後人們對於「降低非必要接觸機會」的需求,「Benefit Xpress福利即享券」不只為福委們減少投入的工作時間,同時也保障全體員工們的健康安全。
  • 困擾二、禮品品項精挑細選,員工卻抱怨連連不滿意:每年尾牙,福委無不盡力採購各式禮品、禮券,只為讓員工開心滿意;但往往忙了大半月,卻還是無法讓每位員工都滿意。「Benefit Xpress 福利即享券」集聚眾多旗艦品牌電子票券,包含百貨、量販、藥妝店、超商、餐飲等多樣化品牌;針對防疫期間「宅在家」需求上升,更新增CATCHPLAY+、myVideo、 KKBOX等線上串流影音的電子票券。多元化的品牌選擇讓使用者可以透過「用戶自選」、「即選即用」等功能,依照個人喜好選擇心儀的票券,更大大提升員工們對於福委的滿意度!
  • 困擾三、大型禮品攜帶不便,運送困擾降低得獎喜悅:企業常在尾牙時祭出各式家電作為抽獎,但大型禮品搬運不便,往往徒增員工們攜帶的困擾。「Benefit Xpress 福利即享券」對員工而言不僅領取方便,只要點開專屬連結、輸入密碼就可使用,不必擔心忘記攜帶或遺失,更可分次使用、查詢餘額及交易紀錄,甚至可存入Apple Wallet 或Google Pay等行動錢包內使用,滿足行動支付世代的使用需求,隨身攜帶、一機就搞定。

國內知名大企業愛用好評 「後疫情時代」電子票券續用意願高達9成3

知名大型連鎖運動用品量販品牌台灣迪卡儂,全台共有15家實體門市,總員工數超過1000人,其中包含外籍員工。受限於店點分布全台各地,福委會過往在規劃三節禮券時,常需要在採購後分發到全台各店,交由各區福委點收,再請各區福委逐一分送給員工,發送及簽收過程繁瑣且耗時,此外福委會成員更需要承擔保管高額禮券的無形壓力。為解決此困擾,迪卡儂於2020年正式採用Edenred「Benefit Xpress福利即享券」取代傳統實體禮券,輕鬆解決過往受到人數、地區、語言的發放限制,並節省了禮品準備及發放的時數。

台灣迪卡儂福委會主委陳嘉輝表示:「今年使用Benefit Xpress福利即享券發放三節禮金後,超過8成的員工都表示可兌換的品牌十分符合個人需求,且操作設計很直覺;加上提供中英文操作手冊,也解決了過往需要跟外籍員工說明使用方式的困擾。此外,受到疫情、環保意識提高等因素影響,員工們多數贊同使用電子票券取代傳統紙張禮券,讓電子票券的續用意願高達9成3!更大幅提升迪卡儂員工福利的整體滿意度。」

更多Edenred Benefit Xpress福利即享券介紹,請參考:https://www.edenred.com.tw/index.php/b2e-leads-edm/

###

關於Edenred

Edenred是勞動工作者的日常好夥伴,其領導性的服務與支付平台連結了85萬家企業客戶、5,000萬使用者、以及200萬家的合作商戶,遍佈全球46國。Edenred 提供多種特定用途支付解決方案,如伙食(餐券)、車隊與交通(加油卡,通勤券)、激勵計畫(禮券,員工獎勵平台)和企業支付(虛擬支付卡),以增加企業員工的幸福感和購買力,並提高企業的吸引力和效率,同時振興就業市場與在地經濟。

讓勞動工作環境成為一個更安全、高效且友善的互聯生態系統是 Edenred的全球一萬名員工的使命。憑藉全球性的技術儲備,2019年Edenred 集團透過行動裝置APP、線上平台和支付卡所處理的交易金額達到了310億歐元。Edenred 是巴黎證券交易所上市公司,同時也是CACNext20指數、FTSE4Good指數、DJSI Europe指數與 MSCI Europe指數的成分股。

Edenred台灣分公司於2010年起即以「Ticket Xpress即享券」品牌,於台灣投資佈建行動電子票券數位網路。透過整合各大知名零售、餐飲連鎖品牌,以及眾多企業平台與行動APP銷售通路,2019全年票券發行量突破千萬張。

進一步了解Edenred全球 : www.edenred.com

進一步了解Edenred台灣 : www.edenred.com.tw