列印時遇機台故障、卡紙、缺紙或列印之單據為空白等狀況，重新操作時系統卻顯示已兌換而無法再重新列印?

要麻煩您立即向該便利商店門市人員或機臺客服反應上述情況，人員會協助處理。各超商機臺客服如下：
「7-ELEVEN_ibon服務專線」：0800-016-138
「全家_Famiport服務專線」：0800-071-999 #5
「萊爾富LifeET服務專線」：0800-022-118
「OK超商_OK.GO服務專線」：0800-212-683

貼心提醒：

1. 便利商店小白單(感熱紙)不易保存，如有磨損以致該券無法使用需自行負責(詳見便利商店小白單注意事項)；故建議您在序號效期內，需使用時再操作列印，並於列印完成後，立即結帳使用。
2. 提醒您感熱紙上皆有備註使用期限(與序號效期不同)，一但過期即無法再結帳使用，各便利商店使用效期如下，建議您列印完成後立即結帳使用是最保險之辦法。
   「7-ELEVEN兌換券」列印後，依感熱紙標示的期限為主。
   「全家兌換券」一經列印，有效期限為七天。
   「萊爾富兌換券」列印後，依感熱紙標示的期限為主。
   「OK超商兌換券」列印後，有效期限10分鐘。