什麼是
EdenPoint ?

EdenPoint 是由 Edenred 提供的贈品,
可於 Edenred Taiwan App 的 「即享券員購專區」 裡,兌換或折抵 Edenred 所銷售之商品或服務。

最實在
1 EdenPoint = 1 元新台幣
最便利
使用時,自動扣除先到期點數
輕鬆查詢
剩餘點數、點數使用效期
如何獲得
EdenPoint ?

Edenred App > 員購專區
同意使用條款後,
即取得 EdenPoint 使用資格。

員購專區 > 查看您喜歡的商品
即可查看各商品之 EdenPoint 活動

員購專區 > 商品詳情頁
查看所有可參加點數優惠之活動

如何使用
EdenPoint ?

選擇商品 > 加入購物車
若符合資格,
則會顯示對應之 EdenPoint 活動

結帳時,可以選擇使用 EdenPoint 折抵:

1
1點=$1,可以全額使用點數折抵
2
若無持有點數,此區將不會出現
3
若全額以點數支付將不開立發票

確認後,將顯示 EdenPoint 相關資訊:

1
系統將計算預估可獲得點數
2
點數將於付款成功後24H內發送
如何查詢
EdenPoint ?

我的帳戶 >
點選 EdenPoint 查看點數詳情

結帳時,可以選擇使用 EdenPoint 折抵:

1
右上角可查看點數使用說明
2
總覽:最上方將顯示:【點數餘額】與【最近一筆到期點數】
3
點數記錄:可查看近一年內點數詳情 (消費折抵 / 活動贈點 / 訂單取消點數返回 / 訂單取消點數回收 / 行銷or客服贈點)
4
點數效期:可查看近一年內點數效期
注意事項
  • EdenPoint是由Edenred提供的贈品,除另有約定外,可用於兌換或折抵Edenred所銷售之商品或服務,1點EdenPoint可以折抵新台幣1元的消費。除非另有說明, EdenPoint可以累積後使用,不可轉贈。
  • 透過活動所獲得的EdenPoint將以扣除折價、點數折抵…後的「實際支付金額」無條件捨去計算至整數,並於消費完成後24H內發送,如有其他特殊規定,請依活動公告為主。不同優惠活動回饋之EdenPoint皆有不同使用效期,尚未使用的EdenPoint將於到期日23:59:59自動失效。您可以透過帳戶資訊頁面查詢您的EdenPoint使用效期,Edenred將不會另行通知EdenPoint的使用效期。請注意!尚未使用且失效的點數無法以任何理由要求返還。
  • 當用戶選擇使用EdenPoint折抵、兌換商品或服務時,系統會依照EdenPoint到期的時間,依據先到期先折抵、兌換之順序辦理。由於每個活動規則不同,用戶可能因為各別活動的規則限制而無法折抵或兌換;或者用戶已經參加過該活動,所以無法再次折抵或兌換,請注意各活動規則的說明。
  • 若訂單取消、退貨或退款程序完成後,Edenred將扣除該筆訂單中得到的EdenPoint,並依照您的付款方式返還您所支付的金額。當同一筆訂單中有多項商品使用EdenPoint扣抵,辦理單一商品退貨時,依該商品退貨金額與總金額的比例,計算應歸還之EdenPoint (其比例算法採小數點後無條件捨去)。退回款項為扣除應歸還EdenPoint後的剩餘金額,同時取消該商品實付金額。如果您帳戶裡的EdenPoint剩餘點數不足、無法全額扣除,辦理退貨時Edenred將以1點新台幣1元的方式從應退款金額中,扣除相對應EdenPoint所換算的金額。
  • 返還後,EdenPoint 退回後效期計算方式:
    若原《EdenPoint》使用效期>=30天,退回後將依原使用效期計算。
    若原《EdenPoint》使用效期<30天,退回後將提供30日的使用期限。
舉例說明
單一訂單購買品項
商品金額
點數折抵
實際支付金額
活動贈點
A 商品
200
33
167
B 商品
1,000
167
833
總計
1,200
200
1,000
100
  • 假設一筆訂單購買AB兩項商品,商品總金額為1,200元。
  • 此訂單使用該客戶帳戶內既有的EdenPoint 200點去做折抵,則實際支付金額為1,000元。又因參與滿千送100 EdenPoint回饋活動,則依據實際支付金額去做計算,即本次實際支付金額1,000,並另外 獲得: 100點EdenPoint

退款計算說明 _ 假設: 依據上表的訂單,申請退貨 A 商品

  • 以退貨A商品為例 _ A商品 200元,以金+EdenPoint點數折抵方式支付
    X: 商品 Price 200元 (金)
    Y: 帳戶內的點數抵扣 33點 EdenPoint (1點 = 1元) —詳見*註1
    訂單 A商品 原實際支付金額 = X – Y = 200元 – 33點 =167元
  • 綜上,退貨 A商品:
  • 須退實際支付167元,並返還33點EdenPoint
  • 另需退回此訂單額外贈送的活動贈點 —詳見*註2
  • 上述待退回的活動贈點如帳戶中已無剩餘點數,則該活動贈點須於上述應退款的167元中予以扣除該活動點數對應金額(1點=1元) —計算結果詳見*註3
[*註1 ]

EdenPoint: (200點EdenPoint) *(200元/ 1,200元) = 33點EdenPoint
當訂單內有商品使用 EdenPoint 折抵金額時,系統會自動將您的 EdenPoint 按比例分攤至商品的EdenPoint 折抵與實際支付金額上。若此訂單其中一商品有退貨需求,退回的金額、點數是採原售價減去分攤至各商品的折扣金額、點數,其分攤比例算法採小數點後無條件捨去。

[*註2 ]
  • A商品退貨後,原訂單內未申請退貨的 B商品實際支付金額為 833元即: (商品1,000元) –(167點EdenPoint) = 833元。
  • 承1,此訂單內未退貨之B商品實際付款金額833元,不符合滿千送10%回饋活動,故A商品退貨後,也須退還活動給予的100點EdenPoint。
  • 上述2,如消費者現有點數足夠扣除100點,則優先從現有點數扣;若消費者現有點數不夠扣除,則將從原本A商品退貨後結算之退款金額中扣除(詳見註3)。
[*註3 ]

承上註2,退貨A商品時假設當下帳戶剩餘總點數為33點,因退貨後原訂單不符合滿千送10%須被扣回活動贈點100點,則:

  • 100點 – 33點 => 尚有67點EdenPoint待扣回,則:
  • 由退貨A商品結算後的應退款金額167元 – 待扣回67點(1點=1元)
  • 退貨A商品 : 最後實際退款金額為 100元

以上範例提供參考,若有任何疑問,歡迎透過「與我們聯絡」頁面諮詢宜睿智慧客服。EdenPoint頁面所刊登的活動可能包含第三方活動,如果參加第三方活動卻無法取得EdenPoint,請透過活動頁面所提供的聯繫方式進行確認。如果活動預定發放的EdenPoint有上限限制,且完成活動時所發放的EdenPoint已經超過上限,您可能無法取得點數。另外,Edenred及合作夥伴有權針對濫用活動規則、以機器人或其他不正當方式取得EdenPoint者,採取取消EdenPoint之措施,並保留依法追訴之權利。

Edenred保留變更Edenpoint兌換品項及條款之權利,請依最新公告內容為準。